GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

1. Giriş

Bu Gizlilik Sözleşmesi, [Firma Adı] (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek bu sözleşmede belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Kullanıcı davranış verileri (çerezler aracılığıyla)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Müşteri taleplerine geri dönüş sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanır ve kullanıcıya daha iyi hizmet sunulur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlayabilirsiniz.

5. Verilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önüne geçmek için güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
Ödeme ve kargo hizmeti sağlayıcıları ile
Hizmetin sağlanması için gerekli iş ortakları ile

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Değişiklikler

Şirket, bu gizlilik sözleşmesini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Firma Adı: [Firma Adı]
Adres: [Adres Bilgisi]
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]